Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come NK SNC di Scattolin Esteban e Boscolo Silvia, che opera attraverso il sito www.nkstore.it con il nome NK NEKROMANCIÈ, raccoglie, utilizza, conserva e comunica i dati personali degli utenti quando visitano il sito, effettuano un acquisto, creano un account, ci contattano o utilizzano i servizi disponibili attraverso il nostro negozio online.

Il nostro negozio online utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i servizi di e-commerce.

1. Titolare del trattamento

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), il titolare del trattamento è:

NK SNC di Scattolin Esteban e Boscolo Silvia
Via A. Aleardi 3
30016 Jesolo Lido (VE) – Italia
Email: info@nekromancie.com
Telefono: +39 331 955 7039
Sito: www.nkstore.it

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o all’esercizio dei propri diritti è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

2. Dati personali trattati

A seconda di come interagisci con il sito e con i nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali.

Dati identificativi e di contatto

Possiamo trattare nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.

Dati relativi agli ordini e alle transazioni

Possiamo trattare informazioni relative ai prodotti visualizzati o acquistati, prodotti aggiunti al carrello, ordini, resi, cambi, rimborsi e cronologia delle transazioni.

Dati relativi ai pagamenti

I pagamenti vengono gestiti attraverso Shopify e/o fornitori di servizi di pagamento.

Possiamo ricevere informazioni relative allo stato e alla conferma del pagamento e altri dati necessari alla gestione della transazione.

I dati completi delle carte di pagamento sono trattati dai relativi fornitori di servizi di pagamento secondo le rispettive condizioni e misure di sicurezza e non vengono direttamente conservati da NK NEKROMANCIÈ quando gestiti da tali fornitori.

Dati dell’account

Se crei un account cliente, possiamo trattare le informazioni necessarie alla creazione e gestione dell’account, nonché le relative preferenze e impostazioni.

Comunicazioni

Quando ci contatti tramite email, telefono, WhatsApp, moduli di contatto o altri canali disponibili, possiamo trattare le informazioni contenute nelle tue comunicazioni.

Dati tecnici e di utilizzo

Possiamo raccogliere informazioni relative al dispositivo e al browser utilizzato, indirizzo IP, identificatori online, informazioni sulla navigazione e sull’interazione con il sito.

Alcuni di questi dati possono essere raccolti tramite cookie o tecnologie analoghe, secondo quanto descritto nella nostra informativa sui cookie e nelle impostazioni relative alle preferenze sulla privacy.

3. Fonti dei dati

Possiamo raccogliere dati personali:

  • direttamente dall’utente;
  • automaticamente durante l’utilizzo del sito;
  • tramite Shopify;
  • tramite fornitori che operano per nostro conto;
  • tramite fornitori di pagamento, spedizione e servizi tecnologici;
  • tramite partner pubblicitari o di marketing, ove applicabile e nel rispetto della normativa;
  • tramite integrazioni con piattaforme di terze parti, ove utilizzate.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali esclusivamente quando esiste una base giuridica prevista dalla normativa applicabile.

Gestione degli ordini e del rapporto contrattuale

Utilizziamo i dati per:

  • elaborare e gestire gli ordini;
  • ricevere e verificare i pagamenti;
  • organizzare le spedizioni;
  • gestire resi, cambi e rimborsi;
  • fornire assistenza relativa agli acquisti;
  • gestire l’account cliente.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Obblighi legali, amministrativi e fiscali

Possiamo trattare e conservare determinati dati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile, amministrativa e da altre disposizioni applicabili.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Possiamo utilizzare determinati dati per proteggere il sito, gli account, le transazioni e i nostri sistemi, nonché per individuare e prevenire attività fraudolente, abusive o illecite.

Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza dei nostri servizi e, ove applicabile, adempimento di obblighi legali.

Assistenza e comunicazioni con il cliente

Utilizziamo i dati necessari per rispondere alle richieste, fornire assistenza e gestire comunicazioni relative agli ordini o ai servizi.

Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali o legittimo interesse a fornire assistenza, a seconda della natura della richiesta.

Marketing diretto

Possiamo utilizzare i dati di contatto per inviare newsletter, promozioni e altre comunicazioni commerciali quando disponiamo di una base giuridica valida.

Quando richiesto dalla legge, tali comunicazioni vengono inviate sulla base del consenso dell’interessato.

È possibile revocare il consenso o annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle comunicazioni o contattandoci.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Pubblicità, personalizzazione e misurazione

Ove utilizziamo cookie, pixel o tecnologie analoghe per pubblicità personalizzata, remarketing, misurazione pubblicitaria o altre finalità non strettamente necessarie, tali tecnologie vengono utilizzate secondo la normativa applicabile e, quando richiesto, previo consenso dell’utente.

Le preferenze possono essere gestite attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

5. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, ove configurati, cookie o tecnologie analoghe per analisi, personalizzazione e marketing.

Quando la normativa richiede il consenso, i cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari soggetti a consenso vengono gestiti attraverso il sistema di preferenze privacy del sito.

L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’Informativa sui cookie, ove presente, e nel pannello di gestione delle preferenze privacy.

6. Shopify

Il nostro negozio è ospitato e supportato da Shopify.

Shopify tratta dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo del negozio per fornire, proteggere e migliorare i propri servizi e, in determinate circostanze, può trattare alcuni dati per proprie finalità secondo quanto descritto nelle proprie informative.

Alcuni dati forniti attraverso il nostro negozio vengono pertanto trasmessi o resi accessibili a Shopify.

Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato direttamente da Shopify è possibile consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify disponibile attraverso i relativi servizi e siti ufficiali.

7. Destinatari dei dati

Quando necessario per le finalità descritte nella presente informativa, i dati possono essere comunicati a soggetti quali:

  • Shopify;
  • fornitori di servizi di pagamento;
  • corrieri e operatori logistici;
  • fornitori IT e hosting;
  • fornitori di assistenza tecnica;
  • consulenti contabili, fiscali o legali;
  • fornitori di servizi di marketing e pubblicità, quando applicabile;
  • autorità pubbliche o altri soggetti quando richiesto dalla legge.

I fornitori che trattano dati personali per nostro conto sono tenuti a trattarli secondo le istruzioni ricevute e nel rispetto della normativa applicabile, ove agiscano in qualità di responsabili del trattamento.

8. Social media e servizi di terze parti

Il sito può contenere collegamenti o integrazioni con piattaforme di terze parti, compresi social network.

Quando l’utente interagisce con tali servizi, il trattamento dei dati può essere disciplinato anche dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.

NK NEKROMANCIÈ non controlla autonomamente le modalità con cui soggetti terzi indipendenti trattano i dati attraverso i propri servizi.

9. Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni dei nostri fornitori, compreso Shopify e altri fornitori tecnologici, possono trattare dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando un trasferimento internazionale richiede specifiche garanzie ai sensi della normativa applicabile, vengono utilizzati meccanismi riconosciuti dalla legge, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti previsti dalla normativa.

10. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare gli obblighi legali applicabili.

La durata della conservazione può dipendere dalla tipologia di dato e dal relativo trattamento.

Ad esempio, i dati relativi agli ordini e alla documentazione amministrativa e fiscale possono essere conservati per i periodi richiesti dalla normativa applicabile.

I dati utilizzati sulla base del consenso vengono trattati fino alla revoca del consenso o fino a quando non risultino più necessari, salvo eventuali ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

11. Sicurezza

Adottiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, utilizzo improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

12. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico nei casi in cui sia applicabile il diritto alla portabilità;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

info@nekromancie.com

Potremmo chiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente.

L’esercizio dei diritti non comporta discriminazioni nei confronti dell’interessato.

13. Comunicazioni commerciali

Se l’utente ha prestato il consenso o se esiste un’altra base giuridica prevista dalla normativa applicabile, potremmo inviare comunicazioni promozionali.

L’utente può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email promozionali o contattandoci.

L’annullamento delle comunicazioni commerciali non impedisce l’invio di comunicazioni necessarie relative a ordini, account, sicurezza o assistenza.

14. Dati dei minori

I nostri servizi di vendita online non sono specificamente rivolti ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore ci abbia fornito dati personali in modo non conforme alla legge, può contattarci per richiederne la verifica e, ove necessario, la cancellazione.

15. Reclami

L’interessato può contattarci in qualsiasi momento per questioni relative al trattamento dei propri dati personali.

Resta inoltre fermo il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per l’Italia, l’autorità competente è il:

Garante per la protezione dei dati personali

Le informazioni e i recapiti aggiornati dell’Autorità sono disponibili sul sito ufficiale del Garante.

16. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

17. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa o per esercitare i propri diritti:

NK SNC di Scattolin Esteban e Boscolo Silvia
Via A. Aleardi 3
30016 Jesolo Lido (VE) – Italia
Email: info@nekromancie.com
Telefono: +39 331 955 7039
Sito: www.nkstore.it


PRIVACY POLICY

Last updated: 24 August 2026

This Privacy Policy explains how NK SNC di Scattolin Esteban e Boscolo Silvia, operating through www.nkstore.it under the name NK NEKROMANCIÈ, collects, uses, stores and discloses personal data when users visit the website, make a purchase, create an account, contact us or otherwise use our online services.

Our online store uses Shopify as its e-commerce platform.

1. Data Controller

For the purposes of applicable data protection legislation, including Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”), the Data Controller is:

NK SNC di Scattolin Esteban e Boscolo Silvia
Via A. Aleardi 3
30016 Jesolo Lido (VE) – Italy
Email: info@nekromancie.com
Telephone: +39 331 955 7039
Website: www.nkstore.it

2. Personal data we process

Depending on how you interact with our website and services, we may process:

  • identification and contact information, including name, email address, telephone number, billing and shipping address;
  • order and transaction information;
  • information relating to returns, exchanges and refunds;
  • account information and preferences;
  • communications sent to us;
  • payment-related information received from payment providers;
  • device, browser, IP address and other technical information;
  • information concerning your use of and interaction with the website;
  • information collected through cookies and similar technologies.

Complete payment card details are processed by the relevant payment service providers and are not directly stored by NK NEKROMANCIÈ where payment processing is handled by those providers.

3. Sources of personal data

We may obtain personal data:

  • directly from you;
  • automatically when you use our website;
  • from Shopify;
  • from payment and shipping providers;
  • from service providers acting on our behalf;
  • from marketing or advertising partners where applicable;
  • through third-party integrations where used.

4. Purposes and legal bases

We process personal data only where a valid legal basis exists.

Orders and contractual services

We process personal data to manage orders, payments, deliveries, returns, refunds, customer accounts and customer service.

Legal basis: performance of a contract or steps taken at the request of the data subject prior to entering into a contract.

Legal obligations

We may process and retain information to comply with applicable tax, accounting, administrative and other legal obligations.

Legal basis: compliance with a legal obligation.

Security and fraud prevention

We may process information to protect our website, transactions, customers and systems and to detect or prevent fraudulent, abusive or unlawful activities.

Legal basis: our legitimate interests in protecting our business and services and, where applicable, compliance with legal obligations.

Customer communications

We process personal data to respond to enquiries and provide customer support.

Legal basis: performance of a contract, pre-contractual measures or legitimate interests, depending on the nature of the request.

Direct marketing

We may send newsletters, promotions or other commercial communications where we have a valid legal basis.

Where required by law, such communications are based on the user’s consent.

Consent may be withdrawn at any time.

Advertising and measurement

Where cookies, pixels or similar technologies are used for personalised advertising, remarketing, advertising measurement or other non-essential purposes, they are used in accordance with applicable law and, where required, only after the user’s consent.

5. Cookies

Our website may use cookies necessary for its operation and, where configured, cookies or similar technologies for analytics, personalisation and marketing.

Where consent is required, non-essential tracking technologies subject to consent are managed through the privacy preference tools available on the website.

Users may change or withdraw their choices through the relevant privacy settings.

6. Shopify

Our online store is hosted and supported by Shopify.

Shopify processes certain personal data relating to users’ access to and use of the store in order to provide, secure and improve its services.

Certain information submitted through our store is therefore transferred or made available to Shopify.

Shopify may also process certain information for its own purposes as described in its applicable privacy notices.

7. Recipients of personal data

Where necessary, personal data may be disclosed to:

  • Shopify;
  • payment service providers;
  • couriers and logistics providers;
  • IT and hosting providers;
  • technical support providers;
  • accounting, tax and legal advisers;
  • marketing and advertising service providers where applicable;
  • public authorities where required by law.

Service providers processing personal data on our behalf are required to process such information in accordance with applicable data protection law and our instructions where they act as processors.

8. Third-party services and social media

Our website may contain links to or integrations with third-party services, including social media platforms.

The processing of information through those services may also be governed by the respective providers’ privacy policies.

9. International transfers

Some service providers, including Shopify and other technology providers, may process personal data outside the European Economic Area.

Where appropriate safeguards are required, international transfers are carried out using mechanisms recognised under applicable data protection law, including European Commission adequacy decisions, Standard Contractual Clauses or other legally recognised safeguards.

10. Data retention

We retain personal data for no longer than necessary for the purposes for which it was collected and to comply with applicable legal obligations.

Retention periods depend on the nature of the information and the relevant processing activity.

Order, accounting and tax information may be retained for the periods required by applicable law.

Where processing is based on consent, data will be processed until consent is withdrawn or until it is no longer necessary, subject to applicable legal retention requirements.

11. Security

We implement reasonable technical and organisational measures designed to protect personal data against loss, misuse, unauthorised access, disclosure or alteration.

However, no information system can guarantee absolute security.

12. Your rights

Where provided by the GDPR and applicable law, you may have the right to:

  • access your personal data;
  • request correction of inaccurate information;
  • request deletion in applicable circumstances;
  • request restriction of processing;
  • object to certain processing;
  • receive your personal data in a structured, commonly used and machine-readable format where the right to data portability applies;
  • withdraw consent at any time where processing is based on consent.

Requests may be sent to:

info@nekromancie.com

We may request information reasonably necessary to verify the identity of the person making the request.

13. Marketing communications

Where permitted by law, we may send promotional communications.

You may unsubscribe at any time using the unsubscribe link contained in marketing emails or by contacting us.

Unsubscribing from marketing communications will not prevent us from sending necessary communications concerning orders, accounts, security or customer support.

14. Children’s data

Our online retail services are not specifically directed at children.

We do not knowingly collect children’s personal data in violation of applicable law.

A parent or guardian who believes that a child has provided us with personal information unlawfully may contact us to request appropriate action.

15. Complaints

You may contact us at any time regarding the processing of your personal data.

You also have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

In Italy, the competent authority is the Garante per la protezione dei dati personali.

16. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect legal, technical, organisational or service-related changes.

The updated version will be published on this page together with the date of the latest update.

17. Contact us

For privacy-related questions or to exercise your rights:

NK SNC di Scattolin Esteban e Boscolo Silvia
Via A. Aleardi 3
30016 Jesolo Lido (VE) – Italy
Email: info@nekromancie.com
Telephone: +39 331 955 7039
Website: www.nkstore.it